Kundanmälan/köhantering

Bostadsbolaget har ett uthyrningssystem som vi kallar för "Hyrestorget". Det innebär att du själv, när som helst, kan gå in på vår hemsida och söka lediga lägenheter/fordonsplatser. Du har även hjälp av systemet som kan bevaka och meddela dig när just den lägenhet/fordonsplats som passar dig blir ledig.

Hur går det till att söka lägenhet?

Hyrestorget finns på vår hemsida, under "Sök lägenhet/fordonsplats"". Där presenteras samtliga lediga lägenheter och det är du själv som sköter bostadssökandet.
Vi har två sätt att förmedla lägenheter, det ena kallar vi Direkt och det andra Torget.

Direkt: Här är det först till kvarn som gäller. Den som först anmäler sitt intresse för lägenheten får första chans att titta på den.

Torget: Här tar vi hänsyn till de som står i kö och därmed har köpoäng.

Lägenheterna på Torget presenteras i åtta dagar. Efter anmälningstidens slut kommer fem personer erbjudas visning av lägenhet. När Köpoängen väl kvalificerat till lägenhetsvisning blir de sedan i princip betydelselösa. Då tittar Bostadsbolaget istället på hur väl lägenheten motsvarar kundens behov och om han eller hon skulle vara en bra kund. Vid lika bedömning avgör antal poäng.

Hur går det till att söka fordonsplats?

Du söker fordonsplats på samma sätt som lägenhet, se ovan. För att kunna söka fordonsplats måste du hyra lägenhet hos Bostadsbolaget.

Hur gör jag?

Du måste börja med att registrera dig, klicka på "Kundanmälan" och följ instruktionerna.  Du väljer en PIN-kod och trycker på spara. Du har nu även fått ett användar-ID på sex siffror. Tillsammans blir detta din nyckel till Hyrestorget. I och med registreringen godkänner du också att Bostadsbolaget får lagra personuppgifterna i fastighetssystemet och göra en kreditkontroll av dig som sökanden och eventuell medsökanden. Från den dag du gjort en kundanmälan får du ett köpoäng per dag. Det är dessa köpoäng som kvalificerar dig till ett erbjudande på Torget.

När du fått ditt användar-ID kan du logga in på Hyrestorget, klicka på "Logga in".

För att se vilka lägenheter/fordonsplatser vi kan erbjuda klicka på "Lediga lägenheter" eller "lediga fordonsplatser" och klicka på "SÖK"- knappen, så visas det som finns ledigt på skärmen.

Är du intresserad av lägenheten/fordonsplatsen kan du anmäla dig genom att klicka på "Intresseanmälan".

Det är viktigt att du alltid går in och svarar ja eller nej på ett erbjudande som du får. Vid uteblivet svar kan du spärras i systemet och kan inte längre söka lägenhet/fordonsplats. Skulle detta inträffa, kontakta oss.

Din anmälan är aktuell i sex månader. Du måste därför med jämna mellanrum uppdatera dig för att behålla din köplats och köpoäng. Det räcker med att du loggar in.

Lägenhetskö/Fordonsplatskö

Om du vill stå i kö för någon speciell typ av lägenhet/fordonsplats loggar du in med ditt användar-ID och klickar på "Min profil". Här anger du dina önskemål. Därefter får du tips via e-post, när passande lägenhet/fordonsplats finns tillgänglig. För att kontrollera om det kommit något förslag från oss klickar du i rutan för "Mina ärenden".

Vid uthyrning gäller vår uthyrningspolicy. Bostadsbolaget förbehåller sig rätten att fritt välja hyresgäst.

Om du vill ha personlig service är Du alltid välkommen att ringa oss på 0142-854 54 eller besöka oss i vår Bobutik på Burensköldsvägen 6 i Mjölby.